Política de privacidad
SECCIÓN 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando compra algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.
Al navegar por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección IP de su ordenador para obtener información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con su permiso, podríamos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, concertar una entrega o devolver una compra, implicamos que consiente que la recopilemos y utilicemos únicamente para ese fin específico.
Si le solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le solicitaremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si, tras habernos dado su consentimiento, cambia de opinión, puede retirarlo en cualquier momento para que nos pongamos en contacto con usted y para la recopilación, el uso o la divulgación continua de su información. Para ello, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de la página de contacto.
SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN
Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si usted infringe nuestras Condiciones de Servicio.
ARTÍCULO 4 – WordPress – WooCommerce
Nuestra tienda está alojada en OVH y utilizamos la tecnología de WordPress – WooCommerce. Esta plataforma nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Sus datos se almacenan en las bases de datos y el almacenamiento de datos de WordPress – WooCommerce, y dentro de la aplicación general de WordPress – WooCommerce. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Pago:
Si elige una pasarela de pago directo, como WordPress – WooCommerce, Stripe o PayPal, se almacenará la información de su tarjeta de crédito. Esta información está cifrada mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información de su transacción de compra se conserva únicamente el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez completado, se elimina.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI (PCI Security Standards Council), un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar la gestión segura de la información de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, consulte las Condiciones de Uso de WordPress – Woo Commerce y OVH o la Política de Privacidad de WordPress – Woo Commerce y OVH.
SECCIÓN 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para que puedan prestar los servicios que nos prestan.
Sin embargo, algunos proveedores externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.
Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para comprender cómo manejarán su información personal.
En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las suyas o a las nuestras. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que involucre los servicios de un proveedor externo, su información podría estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) donde se encuentre dicho proveedor o sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Francia y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, su información personal utilizada para completar dicha transacción podría estar sujeta a divulgación según la legislación estadounidense, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandone el sitio web de nuestra tienda o sea redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estará sujeto a esta Política de Privacidad ni a los Términos de Servicio de nuestro sitio web.
Enlaces
Al hacer clic en enlaces de nuestra tienda, podría ser redirigido fuera de nuestro sitio web. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de otros sitios y le recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.
ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierda, utilice indebidamente, acceda, divulgue, altere ni destruya de forma inapropiada.
Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta se cifra mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.
COOKIES
Utilizamos cookies en nuestro sitio. Nos reservamos el derecho de agregar o eliminar cookies en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información de nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al usar este sitio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, o que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad use este sitio.
SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí su actualización para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la utilizamos o divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información podría transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea obtener más información, póngase en contacto con nuestro Responsable de Cumplimiento de Privacidad mediante nuestro formulario de contacto.
